Стандарты и качество отеля
Практическая энциклопедия освещает вопросы создания системы качественного обслуживания в гостиницах, включая такие важные ее аспекты как взаимоотношения и взаимодействие с клиентами, роль руководства и персонала в создании качества, влияние и позитивного социально-психологического климата в трудовом...
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחבר תאגידי: | |
| פורמט: | סדרון |
| יצא לאור: |
НБ СевКавГТУ
|
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
