Стандарты и качество отеля
Практическая энциклопедия освещает вопросы создания системы качественного обслуживания в гостиницах, включая такие важные ее аспекты как взаимоотношения и взаимодействие с клиентами, роль руководства и персонала в создании качества, влияние и позитивного социально-психологического климата в трудовом...
Spremljeno u:
Glavni autor: | Корнева А. Т. (340) |
---|---|
Autor kompanije: | bzu f 0c 0 |
Format: | Serijal |
Izdano: |
НБ СевКавГТУ
|
Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
Similar Items
-
Призраки отеля "Голливуд"
od: Имерманис А. А. -
Призраки отеля "Голливуд"
od: Имерманис А. -
Во внутреннем дворе отеля...
od: Сологуб Ф. К.
Izdano: (2013) -
Особенности проектирования эксплуатируемой крыши здания (на примере апарт-отеля)
od: Бурдасов, М. А.
Izdano: (2023) -
Здание отеля «Панорама» в Архызском СП, урочище Лунная поляна
od: Бостанов, С. И.
Izdano: (2019)