Стандарты и качество отеля
Практическая энциклопедия освещает вопросы создания системы качественного обслуживания в гостиницах, включая такие важные ее аспекты как взаимоотношения и взаимодействие с клиентами, роль руководства и персонала в создании качества, влияние и позитивного социально-психологического климата в трудовом...
Сохранить в:
主要作者: | Корнева А. Т. (340) |
---|---|
企业作者: | bzu f 0c 0 |
格式: | 序列 |
出版: |
НБ СевКавГТУ
|
标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
相似书籍
-
Призраки отеля "Голливуд"
由: Имерманис А. А. -
Призраки отеля "Голливуд"
由: Имерманис А. -
Во внутреннем дворе отеля...
由: Сологуб Ф. К.
出版: (2013) -
Особенности проектирования эксплуатируемой крыши здания (на примере апарт-отеля)
由: Бурдасов, М. А.
出版: (2023) -
Здание отеля «Панорама» в Архызском СП, урочище Лунная поляна
由: Бостанов, С. И.
出版: (2019)