Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты
В предлагаемом учебном пособии рассматриваются научно-теоретические и психологические аспекты сервисной деятельности.
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Knjiga |
| Izdano: |
НБ СевКавГТУ
|
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| LEADER | 01821nam a2200289 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | F.NCFU.000029.042E5D | ||
| 005 | 20090701134819.0 | ||
| 010 | |9 3000 экз. |a 978-5-222-13940-0 | ||
| 100 | |a 20090630d2008 m y0rusy50 02 ca | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 105 | |a a j 000 y | ||
| 200 | 1 | |a Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты |e учеб. пособие для вузов |f В. Ф. Буйленко | |
| 210 | |a Ростов н/Д |a Краснодар |c Феникс |c Неоглори |d 2008 | ||
| 215 | |a 158 с. |c ил., табл. | ||
| 225 | 1 | |a Высшее образование | |
| 300 | |a Гриф: Рек. УМО для спец. сервиса и туризма | ||
| 320 | |a Библиогр.: с. 151-152 | ||
| 330 | |a В предлагаемом учебном пособии рассматриваются научно-теоретические и психологические аспекты сервисной деятельности. | ||
| 606 | |a сфера услуг |j учебные издания для высшей школы |x организация |x этический аспект |x психологический аспект | ||
| 606 | |a сервисная деятельность |j учебные издания для высшей школы |x организация |x этический аспект |x психологический аспект | ||
| 686 | |2 ББК |a У9(2)442(075) | ||
| 700 | 1 | |a Буйленко |b В. Ф. |g Виктор Федорович | |
| 801 | 1 | |a RU |b НБ СевКавГТУ |c 20090630 | |
| 801 | 0 | |a RU |b НБ СевКавГТУ |c 20090630 |g rcr | |
| 856 | 7 | |u libdata.ncstu.ru/cgi-bin/ftreview.pl?t042E5D |z Оглавление | |
| 899 | |h У9(2)44 |i Б 90 | ||