Дубровина Л. А. & Кочетов А. И. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг: Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг. NCFU.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रДубровина Л. А. और Кочетов А. И. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг: Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг. NCFU.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रДубровина Л. А. और Кочетов А. И. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг: Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности услуг. NCFU.