APA način citiranja (7. izdanje)
Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии: учебное пособие.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии: учебное пособие.
MLA način citiranja (8. izdanje)Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии: учебное пособие.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.