APA-referens (7:e uppl.)
Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии: учебное пособие.
Chicago-referens (17:e uppl.)Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии: учебное пособие.
MLA-referens (8:e uppl.)Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии: учебное пособие.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.