Стиль цитування APA (7-ме видання)
Проектирование процесса оказания услуг: учебное пособие.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Проектирование процесса оказания услуг: учебное пособие.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Проектирование процесса оказания услуг: учебное пособие.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.