APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.