APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रСерпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रСерпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.