Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Серпикова, М. Б. Основы деловой коммуникации: практикум.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.