Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография
Актуальность темы исследования обусловлена отсутствием в сфере услуг гостиничного бизнеса исследований факторов, влияющих на качество гостиничных услуг и удовлетворенность посетителей гостиниц. На сегодняшний день существует недостаточная проработанность методов сбора и статистической обработки данн...
Gespeichert in:
1. Verfasser: | Козлова, А. Т. (070) |
---|---|
Format: | Книга |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | Перейти к просмотру издания |
Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Ähnliche Einträge
-
Маркетинг гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
von: Семенова, Л. В. -
Основы гостиничного дела учебное пособие
von: Захарова, Н. А. -
Проектирование гостиничных предприятий монография
von: Семенова, Л. В. -
Управление гостиничным предприятием учебное пособие
von: Вакуленко, Р. Я. -
Мировой рынок гостиничных услуг учебное пособие
von: Воронцова, Г. Г.