Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография
Актуальность темы исследования обусловлена отсутствием в сфере услуг гостиничного бизнеса исследований факторов, влияющих на качество гостиничных услуг и удовлетворенность посетителей гостиниц. На сегодняшний день существует недостаточная проработанность методов сбора и статистической обработки данн...
Zapisane w:
1. autor: | Козлова, А. Т. (070) |
---|---|
Format: | Книга |
Hasła przedmiotowe: | |
Dostęp online: | Перейти к просмотру издания |
Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Podobne zapisy
-
Маркетинг гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
od: Семенова, Л. В. -
Основы гостиничного дела учебное пособие
od: Захарова, Н. А. -
Проектирование гостиничных предприятий монография
od: Семенова, Л. В. -
Управление гостиничным предприятием учебное пособие
od: Вакуленко, Р. Я. -
Мировой рынок гостиничных услуг учебное пособие
od: Воронцова, Г. Г.