Стиль цитування APA (7-ме видання)
Черкашин, П. А. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): учебное пособие.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Черкашин, П. А. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): учебное пособие.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Черкашин, П. А. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): учебное пособие.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.