Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «маркетинг», «коммерция (торговое дело)»
В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Темы: | |
| Online-ссылка: | Перейти к просмотру издания |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 02530nam0a2200385 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU/IPR SMART/142690 | ||
| 856 | 4 | |u https://www.iprbookshop.ru/142690.html |z Перейти к просмотру издания | |
| 801 | 1 | |a RU |b IPR SMART |c 20250903 |g RCR | |
| 010 | |a 978-5-238-01578-1 | ||
| 205 | |a Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг |b 2026-12-10 | ||
| 333 | |a Лицензия до 10.12.2026 | ||
| 100 | |a 20250903d2023 k y0rusy01020304ca | ||
| 105 | |a y j 000zy | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг |e учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «маркетинг», «коммерция (торговое дело)» |f Г. А. Васильев, Е. М. Деева, М. А. Ельчанинов | |
| 700 | 1 | |a Васильев, |b Г. А. |4 070 | |
| 701 | 1 | |a Деева, |b Е. М. |4 070 | |
| 701 | 1 | |a Ельчанинов, |b М. А. |4 070 | |
| 330 | |a В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы. | ||
| 210 | |a Москва |c ЮНИТИ-ДАНА |d 2023 | ||
| 610 | 1 | |a экономика | |
| 610 | 1 | |a рынок | |
| 610 | 1 | |a услуга | |
| 610 | 1 | |a маркетинг | |
| 610 | 1 | |a сервисный продукт | |
| 675 | |a 658.8 | ||
| 686 | |a 65.291 |2 rubbk | ||
| 300 | |a Книга находится в премиум-версии IPR SMART. | ||
| 106 | |a s | ||
| 230 | |a Электрон. дан. (1 файл) | ||
| 336 | |a Текст | ||
| 337 | |a электронный | ||
| 503 | 0 | |a Доступна эл. версия. IPR SMART | |
| 215 | |a 192 с. | ||