APA način citiranja (7. izdanje)
Всеобщее управление качеством: учебное пособие.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Всеобщее управление качеством: учебное пособие.
MLA način citiranja (8. izdanje)Всеобщее управление качеством: учебное пособие.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.