Сервисология учебник

Сервисология учебник

Раскрываются основные понятия сервисологии, основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Рассмотрены сервис как система индивидуального обслуживания, особенности функционирования сферы услуг, типология потребителя и способы взаимодействия с ним. Для студентов средних и высших специальных у...

Fuld beskrivelse

Сохранить в:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Таранова, И. В. (070)
Format:	Книга
Fag:	сервисология сервис индивидуальное обслуживание
Online adgang:	Перейти к просмотру издания
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Lignende værker

Сервисология учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 «сервис»
af: Андреев, Е. А.

Сервисология
af: Удальцова М. В., и др.

Сервисология: потребности человека учебное пособие для бакалавров
af: Мальшина, Н. А.

Сервисология учебник
af: Таранова И. В.
Udgivet: (2013)

Сервисология Учебник
af: Таранова И.В

Сервисная деятельность учебно-методическое пособие
af: Чекмарева, Г. В.

Индивидуальное предпринимательство
af: Ковалева Г. Б.

Новые методы строительства
af: Яковлев Р. Н.

Производственно-техническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса. СДКМ. практикум учебное пособие
af: Дуганова, Е. В.

Введение в гостеприимство учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «социально-культурный сервис и туризм», 10102 «туризм»
af: Джон, Р.

Малоэтажное жилищное строительство
af: Асаул А. Н., и др.

Сервисология учебное пособие
af: Брейтман А. С.
Udgivet: (2020)

Сервисология учебное пособие
af: Андреев Е. А.
Udgivet: (2014)

Сервисология учебное пособие
Udgivet: (2016)

Сервисология учебное пособие
af: Зубова О. Г.
Udgivet: (2018)

Биология индивидуального развития методические указания к лабораторным занятиям
af: Алёхина, Г. П.

Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса учебное пособие
af: Мальшина, Н. А.

Организация предпринимательской деятельности
af: Буклей Т. В., и др.

Сервисная деятельность в обслуживании населения
af: Свириденко Ю. П.
Udgivet: (2022)

Проектирование процесса оказания услуг учебное пособие

Организация технического сервиса и основы проектирования ремонтно-обслуживающих предприятий учебно-методическое пособие для самостоятельной работы, курсового проектирования и выполнения вкр

Проектирование технологических процессов ТО и ремонта учебное пособие для самостоятельной работы обучающихся по очной, очно-заочной и заочной формам обучения по направлению подготовки 35.04.06 агроинженерия
af: Михальченков, А. М.

Организация и планирование деятельности предприятий сервиса учебное пособие
af: Орел, Ю. В.

Основы цитологии и биологии развития учебное пособие
af: Некрасова, И. И.

Технические средства предприятий сервиса учебное пособие
af: Нуруллина Г. Н.
Udgivet: (2018)

Сервисология. Часть 1 Учебное пособие
af: Пашин В. К.
Udgivet: (2016)

Организационное поведение
af: Зайцев Л. Г., и др.

Странности поведения
af: Холмс Х., и др.

Три урока в Revit Architecture учебное пособие
af: Капитонова, Т. Г.

Оптимизация инновационной производственной инфраструктуры технического сервиса машин в агробизнесе учебное пособие

Кровельное дело в индивидуальном строительстве практическое пособие
af: Беспяткин, Э. В.

Сервисология методические указания по проведению семинарских занятий. для студентов гф, зф. направление «сервис». профиль «производственный сервис»
Udgivet: (2016)

Математический анализ. Сборник индивидуальных заданий. Ч.2 учебное пособие

Сервисная деятельность учебное пособие
af: Руденко, Л. Л.

Сервисология учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль). производственный сервис. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная
Udgivet: (2016)

Сервисология учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная
Udgivet: (2017)

Общая биология
af: Магулаев А. Ю., и др.

Поведение людей в организации учебное пособие
af: Милорадова, Н. Г.

Основы психического здоровья курс лекций
af: Мактамкулова, Г. А.

Индивидуальное сознание в экзистенциализме Ж.-П. Сартра монография
af: Гордиенко, Н. Н.