Сервисология учебник

Сервисология учебник

Раскрываются основные понятия сервисологии, основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Рассмотрены сервис как система индивидуального обслуживания, особенности функционирования сферы услуг, типология потребителя и способы взаимодействия с ним. Для студентов средних и высших специальных у...

Cur síos iomlán

Sábháilte in:

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	Таранова, И. В. (070)
Formáid:	Книга
Ábhair:	сервисология сервис индивидуальное обслуживание
Rochtain ar líne:	Перейти к просмотру издания
Clibeanna:	Cuir clib leis Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

Míreanna comhchosúla

Сервисология учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 «сервис»
de réir: Андреев, Е. А.

Сервисология
de réir: Удальцова М. В., et al.

Сервисология: потребности человека учебное пособие для бакалавров
de réir: Мальшина, Н. А.

Сервисология учебник
de réir: Таранова И. В.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Сервисология Учебник
de réir: Таранова И.В

Сервисная деятельность учебно-методическое пособие
de réir: Чекмарева, Г. В.

Индивидуальное предпринимательство
de réir: Ковалева Г. Б.

Новые методы строительства
de réir: Яковлев Р. Н.

Производственно-техническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса. СДКМ. практикум учебное пособие
de réir: Дуганова, Е. В.

Введение в гостеприимство учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «социально-культурный сервис и туризм», 10102 «туризм»
de réir: Джон, Р.

Малоэтажное жилищное строительство
de réir: Асаул А. Н., et al.

Сервисология учебное пособие
de réir: Брейтман А. С.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Сервисология учебное пособие
de réir: Андреев Е. А.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Сервисология учебное пособие
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Сервисология учебное пособие
de réir: Зубова О. Г.
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Биология индивидуального развития методические указания к лабораторным занятиям
de réir: Алёхина, Г. П.

Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса учебное пособие
de réir: Мальшина, Н. А.

Организация предпринимательской деятельности
de réir: Буклей Т. В., et al.

Сервисная деятельность в обслуживании населения
de réir: Свириденко Ю. П.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

Проектирование процесса оказания услуг учебное пособие

Организация технического сервиса и основы проектирования ремонтно-обслуживающих предприятий учебно-методическое пособие для самостоятельной работы, курсового проектирования и выполнения вкр

Проектирование технологических процессов ТО и ремонта учебное пособие для самостоятельной работы обучающихся по очной, очно-заочной и заочной формам обучения по направлению подготовки 35.04.06 агроинженерия
de réir: Михальченков, А. М.

Организация и планирование деятельности предприятий сервиса учебное пособие
de réir: Орел, Ю. В.

Основы цитологии и биологии развития учебное пособие
de réir: Некрасова, И. И.

Технические средства предприятий сервиса учебное пособие
de réir: Нуруллина Г. Н.
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Сервисология. Часть 1 Учебное пособие
de réir: Пашин В. К.
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Организационное поведение
de réir: Зайцев Л. Г., et al.

Странности поведения
de réir: Холмс Х., et al.

Три урока в Revit Architecture учебное пособие
de réir: Капитонова, Т. Г.

Оптимизация инновационной производственной инфраструктуры технического сервиса машин в агробизнесе учебное пособие

Кровельное дело в индивидуальном строительстве практическое пособие
de réir: Беспяткин, Э. В.

Сервисология методические указания по проведению семинарских занятий. для студентов гф, зф. направление «сервис». профиль «производственный сервис»
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Математический анализ. Сборник индивидуальных заданий. Ч.2 учебное пособие

Сервисная деятельность учебное пособие
de réir: Руденко, Л. Л.

Сервисология учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль). производственный сервис. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Сервисология учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная
Foilsithe / Cruthaithe: (2017)

Общая биология
de réir: Магулаев А. Ю., et al.

Поведение людей в организации учебное пособие
de réir: Милорадова, Н. Г.

Основы психического здоровья курс лекций
de réir: Мактамкулова, Г. А.

Индивидуальное сознание в экзистенциализме Ж.-П. Сартра монография
de réir: Гордиенко, Н. Н.