Сервисология учебник
Раскрываются основные понятия сервисологии, основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Рассмотрены сервис как система индивидуального обслуживания, особенности функционирования сферы услуг, типология потребителя и способы взаимодействия с ним. Для студентов средних и высших специальных у...
में बचाया:
मुख्य लेखक: | Таранова, И. В. (070) |
---|---|
स्वरूप: | Книга |
विषय: | |
ऑनलाइन पहुंच: | Перейти к просмотру издания |
टैग : |
टैग जोड़ें
कोई टैग नहीं, इस रिकॉर्ड को टैग करने वाले पहले व्यक्ति बनें!
|
समान संसाधन
-
Сервисология учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 «сервис»
द्वारा: Андреев, Е. А. -
Сервисология
द्वारा: Удальцова М. В., और अन्य -
Сервисология: потребности человека учебное пособие для бакалавров
द्वारा: Мальшина, Н. А. -
Сервисология учебник
द्वारा: Таранова И. В.
प्रकाशित: (2013) -
Сервисология Учебник
द्वारा: Таранова И.В