Качество государственных и муниципальных услуг на пути к сервисному государству
Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных центров, перевода услуг в электронный вид, описывает те...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Темы: | |
| Online-ссылка: | Перейти к просмотру издания |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 02477nam0a2200361 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU/IPR SMART/49118 | ||
| 856 | 4 | |u https://www.iprbookshop.ru/49118.html |z Перейти к просмотру издания | |
| 801 | 1 | |a RU |b IPR SMART |c 20250903 |g RCR | |
| 010 | |a 978-5-8354-0926-6 | ||
| 205 | |a Качество государственных и муниципальных услуг |b 2025-11-30 | ||
| 333 | |a Лицензия до 30.11.2025 | ||
| 100 | |a 20250903d2013 k y0rusy01020304ca | ||
| 105 | |a y j 000zy | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Качество государственных и муниципальных услуг |e на пути к сервисному государству |f М. В. Паршин | |
| 700 | 1 | |a Паршин, |b М. В. |4 070 | |
| 330 | |a Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных центров, перевода услуг в электронный вид, описывает технологии мониторинга качества государственных услуг. Работа рассчитана на государственных и муниципальных служащих, экспертов, научных работников, студентов, а также всех интересующихся вопросами совершенствования государственного управления. | ||
| 210 | |a Москва |c Статут |d 2013 | ||
| 610 | 1 | |a качество услуг | |
| 610 | 1 | |a государственная услуга | |
| 610 | 1 | |a муниципальная услуга | |
| 610 | 1 | |a сервисное государство | |
| 610 | 1 | |a электронный вид | |
| 675 | |a 342.9 | ||
| 686 | |a 67.401 |2 rubbk | ||
| 300 | |a Книга находится в премиум-версии IPR SMART. | ||
| 106 | |a s | ||
| 230 | |a Электрон. дан. (1 файл) | ||
| 336 | |a Текст | ||
| 337 | |a электронный | ||
| 503 | 0 | |a Доступна эл. версия. IPR SMART | |
| 215 | |a 272 с. | ||