APA-viite (7. p.)
Понкратова, Т. А. Деловое общение: учебное пособие.
Chicago-viite (17. p.)Понкратова, Т. А. Деловое общение: учебное пособие.
MLA-viite (8. p.)Понкратова, Т. А. Деловое общение: учебное пособие.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.