Клиентоориентированные технологии в гостиничном сервисе учебное пособие
Целью написания данного учебного пособия является формирование у студентов знаний, умений и навыков применения клиентоориентированных технологий при работе в гостинице. При изучении данной дисциплины студенты должны усвоить понятие, принципы, функции клиентоориентированного подхода, особенности обсл...
Gespeichert in:
1. Verfasser: | Прончева, О. К. (070) |
---|---|
Format: | Книга |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | Перейти к просмотру издания |
Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Ähnliche Einträge
-
Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах
von: Сорокина А. В. -
Технологии продажи в гостиничном деле и туризме учебное пособие
von: Прончева, О. К. -
Современные технологии в индустрии туризма и гостиничном сервисе учебник
von: Вахед, Э. А. М. -
Менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле учебное пособие для спо
von: Астахова, Ю. Г. - Индустрия гостеприимства учебное пособие для спо