Коммуникации в гостиничном бизнесе учебное пособие
Российский гостиничный бизнес включается в конкурентную борьбу на мировом рынке гостеприимства. Широкая профессиональная, коммуникативная подготовка, проблемы общения являются одним из наиболее «узких» мест в общей системе профессиональной подготовки кадров для гостиничной отрасли. В этом процессе и...
Guardat en:
| Format: | Книга |
|---|---|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | Перейти к просмотру издания |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
| LEADER | 04246nam0a2200541 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU/IPR SMART/76813 | ||
| 856 | 4 | |u https://www.iprbookshop.ru/76813.html |z Перейти к просмотру издания | |
| 801 | 1 | |a RU |b IPR SMART |c 20250903 |g RCR | |
| 010 | |a 978-5-4486-0386-0 | ||
| 205 | |a Коммуникации в гостиничном бизнесе |b Весь срок охраны авторского права | ||
| 333 | |a Весь срок охраны авторского права | ||
| 100 | |a 20250903d2018 k y0rusy01020304ca | ||
| 105 | |a y j 000zy | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Коммуникации в гостиничном бизнесе |e учебное пособие |f составители: Л. А. Васильева [и др.] | |
| 702 | 1 | |a Васильева, |b Л. А. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Алиев, |b Р. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Березнюк, |b К. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Гончикова, |b Я. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Зуева, |b А. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Ли, |b Сяотао |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Ильченко, |b А. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Мамонова, |b Ю. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Могучая, |b С. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Монетчикова, |b Л. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Роднова, |b Т. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Снетова, |b А. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Сунь, |b Сюй |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Травин, |b А. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Шубина, |b А. |4 220 | |
| 702 | 1 | |a Ярошенко, |b А. |4 220 | |
| 330 | |a Российский гостиничный бизнес включается в конкурентную борьбу на мировом рынке гостеприимства. Широкая профессиональная, коммуникативная подготовка, проблемы общения являются одним из наиболее «узких» мест в общей системе профессиональной подготовки кадров для гостиничной отрасли. В этом процессе имеется ряд факторов, негативно влияющих на жизнедеятельность российских гостиничных организаций, коммуникационную составляющую. Представители гостиничного бизнеса должны владеть основами делового общения; уметь вступать в диалог; знать специфические особенности психологической культуры, межличностного и межкультурного взаимодействия в сфере гостеприимства; владеть воздействием современных факторов информатизации на гостиничный бизнес; оптимально использовать визуальные коммуникаций в гостиничной отрасли; влиять на формирование поведенческих норм в гостиницах, владеть нормами поведения в различных ситуациях; формировать имидж отеля; обладать знаниями в области стратегии и тактики ведения переговоров; понимать специфику рекламы, PR в гостиничной деятельности; владеть способами коммуникации на практике. | ||
| 210 | |a Саратов |c Ай Пи Эр Медиа |d 2018 | ||
| 610 | 1 | |a гостиничный бизнес | |
| 610 | 1 | |a коммуникации | |
| 610 | 1 | |a деловое общение | |
| 610 | 1 | |a гостеприимство | |
| 610 | 1 | |a межкультурное взаимодействие | |
| 675 | |a 640.41 | ||
| 686 | |a 65.43 |2 rubbk | ||
| 300 | |a Книга находится в премиум-версии IPR SMART. | ||
| 106 | |a s | ||
| 230 | |a Электрон. дан. (1 файл) | ||
| 336 | |a Текст | ||
| 337 | |a электронный | ||
| 503 | 0 | |a Доступна эл. версия. IPR SMART | |
| 215 | |a 96 с. | ||