Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)
Шибаев, Д. В. Организация работы с обращениями граждан: учебное пособие.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Шибаев, Д. В. Организация работы с обращениями граждан: учебное пособие.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Шибаев, Д. В. Организация работы с обращениями граждан: учебное пособие.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..