Сервисология: потребности человека учебное пособие для бакалавров
В учебном пособии рассмотрены основные понятия сервисологии, дано философское и научное представление о потребностях человека, раскрыто содержание понятия «потребность», выделены основные потребности человека, прослеживается взаимосвязь психофизиологических характеристик человека с социальной активн...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Книга |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Перейти к просмотру издания |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| LEADER | 03220nam0a2200421 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU/IPR SMART/83145 | ||
| 856 | 4 | |u https://www.iprbookshop.ru/83145.html |z Перейти к просмотру издания | |
| 801 | 1 | |a RU |b IPR SMART |c 20240904 |g RCR | |
| 010 | |a 978-5-394-03161-8 | ||
| 205 | |a Сервисология: потребности человека |b Весь срок охраны авторского права | ||
| 333 | |a Весь срок охраны авторского права | ||
| 100 | |a 20240904d2019 k y0rusy01020304ca | ||
| 105 | |a y j 000zy | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Сервисология: потребности человека |e учебное пособие для бакалавров |f Н. А. Мальшина, Н. И. Ермакова | |
| 700 | 1 | |a Мальшина, |b Н. А. |4 070 | |
| 701 | 1 | |a Ермакова, |b Н. И. |4 070 | |
| 330 | |a В учебном пособии рассмотрены основные понятия сервисологии, дано философское и научное представление о потребностях человека, раскрыто содержание понятия «потребность», выделены основные потребности человека, прослеживается взаимосвязь психофизиологических характеристик человека с социальной активностью личности. В результате изучения данных вопросов студенты смогут оценивать психофизиологические особенности человека и на практике применять подходы к оценке социальной значимости потребителя, что позволит обеспечивать оптимальную инфраструктуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников сферы услуг. | ||
| 210 | |a Москва |c Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа |d 2019 | ||
| 610 | 1 | |a сервисология | |
| 610 | 1 | |a потребность человека | |
| 610 | 1 | |a сфера обслуживания | |
| 610 | 1 | |a сервисная деятельность | |
| 610 | 1 | |a сервисная культура | |
| 610 | 1 | |a инфраструктура обслуживания | |
| 610 | 1 | |a сервисный продукт | |
| 610 | 1 | |a бытовое обслуживание | |
| 610 | 1 | |a психофизиологическое качество | |
| 675 | |a 338.46 | ||
| 686 | |a 65.4 |2 rubbk | ||
| 300 | |a Книга находится в премиум-версии IPR SMART. | ||
| 106 | |a s | ||
| 230 | |a Электрон. дан. (1 файл) | ||
| 336 | |a Текст | ||
| 337 | |a электронный | ||
| 503 | 0 | |a Доступна эл. версия. IPR SMART | |
| 215 | |a 144 с. | ||