APA (7th ed.) մեջբերում
Процессное управление в сервисе: учебное пособие.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումПроцессное управление в сервисе: учебное пособие.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումПроцессное управление в сервисе: учебное пособие.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.