Przejdź do treści

Использование инновационных цифровых технологий в сфере дистанционного взаимодействия промышленных структур

В статье проводится анализ современного формирования экосистемы, в частности, представлена динамика пользователей сети Интернет в России и мобильных устройств с доступом к Интернету, исследованы данные, характеризующие использование каналов дистанционного обслуживания в России, и рассчитана доля пол...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Беляева, Е. С., Ершов, А. Ю.
Format: Статья
Język:Russian
Wydane: 2022
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:https://dspace.ncfu.ru/handle/20.500.12258/21435
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Opis
Streszczenie:В статье проводится анализ современного формирования экосистемы, в частности, представлена динамика пользователей сети Интернет в России и мобильных устройств с доступом к Интернету, исследованы данные, характеризующие использование каналов дистанционного обслуживания в России, и рассчитана доля пользователей цифровыми каналами банковского обслуживания в России, выявлены показатели рейтинга систем интернет-банкинга для частных лиц. Авторами сделан вывод о том, что клиенты получили сервисы, значительно улучшающие удобство пользования банковскими услугами; число клиентов, использующих системы дистанционного обслуживания растет, что позволяет сократить число отделений банков и уменьшить операционные расходы без риска сокращения клиентской базы.