Оценка качества и эффективности деятельности организаций социального обслуживания
Учебное пособие разработано по дисциплине «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг» и представляет собой систематизацию исследований по проблемам социальной квалиметрии. В пособии раскрываются теоретические подходы к оценке качества и эффективности услуг, представле...
Wedi'i Gadw mewn:
| Fformat: | Книга |
|---|---|
| Iaith: | Russian |
| Cyhoeddwyd: |
Кемерово
КемГУ
2017
|
| Mynediad Ar-lein: | https://e.lanbook.com/book/103089 https://e.lanbook.com/img/cover/book/103089.jpg |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
| Crynodeb: | Учебное пособие разработано по дисциплине «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг» и представляет собой систематизацию исследований по проблемам социальной квалиметрии. В пособии раскрываются теоретические подходы к оценке качества и эффективности услуг, представлено управление качеством на разных управленческих уровнях. Предлагаемые материалы позволяют, с одной стороны, дать достаточно полную картину социальной квалиметрии, а с другой – наметить основные подходы к разработке критериев и методов измерения качества. В пособие включены практические задания, обеспечивающие сочетание теоретических положений с конкретными прикладными задачами, типичными для профессиональной деятельности. Предназначается обучающимся направления подготовки 39.03.02 Социальная работа. |
|---|---|
| Disgrifiad Corfforoll: | 129 с. |
| Cynulleidfa: | Книга из коллекции КемГУ - Социально-гуманитарные науки |
| Llyfryddiaeth: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |
| ISBN: | 978-5-8353-2184-1 |