Деловое общение персонала учебное пособие
Издается в соответствии с программой курсов "Деловое общение персонала. "(дисциплина по выбору), "Культура производственных отношений", "Организационное поведение". В учебном пособии изложены основы делового общения руководителей и персонала предприятий гражданской авиа...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Книга |
| Jazyk: | Russian |
| Vydáno: |
Санкт-Петербург
СПБГУ ГА им. А.А. Новикова
2007
|
| On-line přístup: | https://e.lanbook.com/book/145318 https://e.lanbook.com/img/cover/book/145318.jpg |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
| Shrnutí: | Издается в соответствии с программой курсов "Деловое общение персонала. "(дисциплина по выбору), "Культура производственных отношений", "Организационное поведение". В учебном пособии изложены основы делового общения руководителей и персонала предприятий гражданской авиации с деловыми партнерами, клиентами и пассажирами. Рассмотрены ошибки и затруднения, а также способы их преодоления в деловых и производственных отношениях персонала и руководителей авиационных подразделений. Учебное пособие предназначено для студентов всех факультетов и специализаций. |
|---|---|
| Fyzický popis: | 143 с. |
| Uživatelské určení: | Книга из коллекции СПБГУ ГА им. А.А. Новикова - Экономика и менеджмент |
| Bibliografie: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |