Культура производственных отношений. Часть 2 Ч. 2 Культура производственных отношений. Часть 2
Издается в соответствии с программой курса "Культура производственных отношений". Изложены основы социально-психологических знаний и принципы делового общения с персоналом, пассажирами и деловыми партнерами. Во второй части учебного пособия рассмотрены основные виды делового общения: прове...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
СПБГУ ГА им. А.А. Новикова
1997
|
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/145320 https://e.lanbook.com/img/cover/book/145320.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 02134nam0a2200229 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 145320 | ||
| 003 | RuSpLAN | ||
| 005 | 20221220174053.0 | ||
| 008 | 221220s1997 ru gs 000 0 rus | ||
| 040 | |a RuSpLAN | ||
| 041 | 0 | |a rus | |
| 044 | |a ru | ||
| 245 | 1 | |a Культура производственных отношений. Часть 2 |c Колосов В. А. |n Ч. 2 |p Культура производственных отношений. Часть 2 | |
| 260 | |a Санкт-Петербург |b СПБГУ ГА им. А.А. Новикова |c 1997 | ||
| 300 | |a 65 с. | ||
| 504 | |a Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань | ||
| 520 | 8 | |a Издается в соответствии с программой курса "Культура производственных отношений". Изложены основы социально-психологических знаний и принципы делового общения с персоналом, пассажирами и деловыми партнерами. Во второй части учебного пособия рассмотрены основные виды делового общения: проведение деловых бесед, встреч, собеседований, дискуссий, переговоров; стратегия и тактика предупреждения и разрешения конфликтных производственных отношений. Предназначено для студентов ФЭТ специализаций ОАП (м), ОПУВТ, ЭТ, отдельные темы пособия могут быть использованы для подготовки студентов ФОАП, ЗФ. | |
| 521 | 8 | |a Книга из коллекции СПБГУ ГА им. А.А. Новикова - Экономика и менеджмент | |
| 100 | 1 | |a Колосов В. А. | |
| 856 | 4 | |u https://e.lanbook.com/book/145320 | |
| 856 | 4 | 8 | |u https://e.lanbook.com/img/cover/book/145320.jpg |
| 953 | |a https://e.lanbook.com/img/cover/book/145320.jpg | ||