Культура производственных отношений. Часть 1 Учебное пособие Ч. 1 Культура производственных отношений. Часть 1
Издается в соответствии с программой курса "Культура производственных отношений". Изложены основы социально-психологических знаний и принципы делового общения с персоналом, пассажирами и деловыми партнерами. В первой части учебного пособия представлены начала психологии общения. На основе...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
СПБГУ ГА им. А.А. Новикова
1997
|
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/145322 https://e.lanbook.com/img/cover/book/145322.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Краткое описание: | Издается в соответствии с программой курса "Культура производственных отношений". Изложены основы социально-психологических знаний и принципы делового общения с персоналом, пассажирами и деловыми партнерами. В первой части учебного пособия представлены начала психологии общения. На основе анализа структуры и механизмов общения рассмотрены ошибки и затруднения в деловых и производственных отношениях и способы их преодоления. Предназначено для студентов ФЭТ специализаций ОАП (м), ОПУВТ, ЭТ; отдельные темы могут быть использованы для подготовки студентов ФОАП, ЗФ. |
|---|---|
| Объем: | 80 с. |
| Аудитория: | Книга из коллекции СПБГУ ГА им. А.А. Новикова - Экономика и менеджмент |
| Библиография: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |