Культура производственных отношений. Часть 1 Учебное пособие Ч. 1 Культура производственных отношений. Часть 1
Издается в соответствии с программой курса "Культура производственных отношений". Изложены основы социально-психологических знаний и принципы делового общения с персоналом, пассажирами и деловыми партнерами. В первой части учебного пособия представлены начала психологии общения. На основе...
Сохранить в:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | Книга |
| 语言: | Russian |
| 出版: |
Санкт-Петербург
СПБГУ ГА им. А.А. Новикова
1997
|
| 在线阅读: | https://e.lanbook.com/book/145322 https://e.lanbook.com/img/cover/book/145322.jpg |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
| 总结: | Издается в соответствии с программой курса "Культура производственных отношений". Изложены основы социально-психологических знаний и принципы делового общения с персоналом, пассажирами и деловыми партнерами. В первой части учебного пособия представлены начала психологии общения. На основе анализа структуры и механизмов общения рассмотрены ошибки и затруднения в деловых и производственных отношениях и способы их преодоления. Предназначено для студентов ФЭТ специализаций ОАП (м), ОПУВТ, ЭТ; отдельные темы могут быть использованы для подготовки студентов ФОАП, ЗФ. |
|---|---|
| 实物描述: | 80 с. |
| 读者: | Книга из коллекции СПБГУ ГА им. А.А. Новикова - Экономика и менеджмент |
| 参考书目: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |