(2017). Профессиональная этика и этикет: учебное пособие. направление подготовки: 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль): сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника: бакалавр. форма обучения: очная. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
Citace podle Chicago (17th ed.)Профессиональная этика и этикет: учебное пособие. направление подготовки: 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль): сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника: бакалавр. форма обучения: очная. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2017.
Citace podle MLA (8th ed.)Профессиональная этика и этикет: учебное пособие. направление подготовки: 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль): сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника: бакалавр. форма обучения: очная. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2017.