(2017). Технологии организации сервисного обслуживания в транспортной сфере: учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Технологии организации сервисного обслуживания в транспортной сфере: учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2017.
Цитирование MLA (8-е изд.)Технологии организации сервисного обслуживания в транспортной сфере: учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2017.