(2016). Технологические процессы сервисного обслуживания на воздушном транспорте: учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере воздушного транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Технологические процессы сервисного обслуживания на воздушном транспорте: учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере воздушного транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2016.
Citatione MLA (8a ed.)Технологические процессы сервисного обслуживания на воздушном транспорте: учебное пособие. направление подготовки 43.03.01 сервис. направленность программы (профиль) сервис в сфере воздушного транспорта. квалификация выпускника бакалавр. форма обучения очная. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2016.