(2012). Профессиональная этика и этикет: методические указания по изучению курса. для студентов гф, кф и зф. направление подготовки: 100100 «сервис». профиль подготовки «производственный сервис». квалификация выпускника - бакалавр. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Профессиональная этика и этикет: методические указания по изучению курса. для студентов гф, кф и зф. направление подготовки: 100100 «сервис». профиль подготовки «производственный сервис». квалификация выпускника - бакалавр. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2012.
Цитирование MLA (8-е изд.)Профессиональная этика и этикет: методические указания по изучению курса. для студентов гф, кф и зф. направление подготовки: 100100 «сервис». профиль подготовки «производственный сервис». квалификация выпускника - бакалавр. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2012.