(2012). Профессиональная этика и этикет: методические указания по изучению курса. для студентов гф, кф и зф. направление подготовки: 100100 «сервис». профиль подготовки «производственный сервис». квалификация выпускника - бакалавр. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Профессиональная этика и этикет: методические указания по изучению курса. для студентов гф, кф и зф. направление подготовки: 100100 «сервис». профиль подготовки «производственный сервис». квалификация выпускника - бакалавр. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2012.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Профессиональная этика и этикет: методические указания по изучению курса. для студентов гф, кф и зф. направление подготовки: 100100 «сервис». профиль подготовки «производственный сервис». квалификация выпускника - бакалавр. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2012.