(2015). Деловое общение персонала: методические указания по изучению дисциплины и выполнению семинарских и практических занятий. для студентов фаитоп и зф специальности 25.05.05 «эксплуатация воздушных судов и организация воздушного движения» специализации организация технической эксплуатации автоматизированных систем управления воздушным движением (орасувд)», квалификация-инженер. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিДеловое общение персонала: методические указания по изучению дисциплины и выполнению семинарских и практических занятий. для студентов фаитоп и зф специальности 25.05.05 «эксплуатация воздушных судов и организация воздушного движения» специализации организация технической эксплуатации автоматизированных систем управления воздушным движением (орасувд)», квалификация-инженер. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2015.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিДеловое общение персонала: методические указания по изучению дисциплины и выполнению семинарских и практических занятий. для студентов фаитоп и зф специальности 25.05.05 «эксплуатация воздушных судов и организация воздушного движения» специализации организация технической эксплуатации автоматизированных систем управления воздушным движением (орасувд)», квалификация-инженер. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2015.