توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Литвиненкова З. Н. & Осиюк Е. А. (2017). Теория массового обслуживания: учебное пособие. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Литвиненкова З. Н. و Осиюк Е. А. Теория массового обслуживания: учебное пособие. Санкт-Петербург: СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2017.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Литвиненкова З. Н. و Осиюк Е. А. Теория массового обслуживания: учебное пособие. СПБГУ ГА им. А.А. Новикова, 2017.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.