Управление ИТ- сервисами и контентом. Ч. 1 учебное пособие Ч. 1 Управление ИТ- сервисами и контентом. Ч. 1
Включает теоретические и методологические аспекты построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Рассматриваются прикладные аспекты, такие как использование автоматизированных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), задачи и требования к контенту сайта электронных предприятий. Пр...
Uloženo v:
| Médium: | Книга |
|---|---|
| Jazyk: | Russian |
| Vydáno: |
Санкт-Петербург
СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича
2014
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | https://e.lanbook.com/book/180255 https://e.lanbook.com/img/cover/book/180255.jpg |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
| Shrnutí: | Включает теоретические и методологические аспекты построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Рассматриваются прикладные аспекты, такие как использование автоматизированных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), задачи и требования к контенту сайта электронных предприятий. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика». |
|---|---|
| Fyzický popis: | 72 с. |
| Uživatelské určení: | Книга из коллекции СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича - Информатика |
| Bibliografie: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |