Управление ИТ- сервисами в гуманитарной сфере учебное пособие
Включает теоретические и методологические аспекты построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Рассматриваются прикладные аспекты, такие как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), связанные с будущей профессиональной деятельностью выпускников гуманитарного факультета. Предназ...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | , |
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича
2014
|
| Темы: | |
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/180281 https://e.lanbook.com/img/cover/book/180281.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Краткое описание: | Включает теоретические и методологические аспекты построения и использования ИТ-сервисов предприятия. Рассматриваются прикладные аспекты, такие как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), связанные с будущей профессиональной деятельностью выпускников гуманитарного факультета. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлениям 41.03.06 «Реклама и связи с общественностью», 41.03.01 «Зарубежное регионоведение». |
|---|---|
| Объем: | 98 с. |
| Аудитория: | Книга из коллекции СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича - Информатика |
| Библиография: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |