Практики ITIL 4. Управление доступностью, непрерывностью и конфигурацией услуг учебное пособие
Учебное пособие для студентов I курса магистратуры по дисциплинам «Библиотека инфраструктуры информационных технологий» и «Методики разработки программного обеспечения». На основе материалов компании Axelos рассмотрены структура практик ITIL 4, их место в потоке создания ценности услуг, а также три...
Сохранить в:
Главный автор: | |
---|---|
Другие авторы: | |
Формат: | Книга |
Язык: | Russian |
Опубликовано: |
Москва
РТУ МИРЭА
2023
|
Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/331565 https://e.lanbook.com/img/cover/book/331565.jpg |
Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Краткое описание: | Учебное пособие для студентов I курса магистратуры по дисциплинам «Библиотека инфраструктуры информационных технологий» и «Методики разработки программного обеспечения». На основе материалов компании Axelos рассмотрены структура практик ITIL 4, их место в потоке создания ценности услуг, а также три практики управления услугами: управление доступностью, управление непрерывностью услуг и управление конфигурацией услуг. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 09.04.04 «Программная инженерия». |
---|---|
Объем: | 114 с. |
Аудитория: | Книга из коллекции РТУ МИРЭА - Информатика СЭБ |
Библиография: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |
ISBN: | 978-5-7339-1726-9 |