Управление информационно-технологическими услугами учебное пособие
В учебном пособии разбираются подход к управлению и методы организации информационно-технологических услуг для удовлетворения потребностей бизнеса. Рассматриваются особенности проектирования, реализации, эксплуатации, поддержки и улучшения ИТ-услуг в соответствии с жизненным циклом на основе рекомен...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Москва
РТУ МИРЭА
2023
|
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/368630 https://e.lanbook.com/img/cover/book/368630.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 01896nam0a2200277 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 368630 | ||
| 003 | RuSpLAN | ||
| 005 | 20240216150950.0 | ||
| 008 | 240216s2023 ru gs 000 0 rus | ||
| 020 | |a 978-5-7339-1756-6 | ||
| 040 | |a RuSpLAN | ||
| 041 | 0 | |a rus | |
| 044 | |a ru | ||
| 080 | |a 004 | ||
| 084 | |a 16.2 |2 rubbk | ||
| 245 | 0 | 0 | |a Управление информационно-технологическими услугами |b учебное пособие |c Масленников В. В. |
| 260 | |a Москва |b РТУ МИРЭА |c 2023 | ||
| 300 | |a 80 с. | ||
| 504 | |a Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань | ||
| 520 | 8 | |a В учебном пособии разбираются подход к управлению и методы организации информационно-технологических услуг для удовлетворения потребностей бизнеса. Рассматриваются особенности проектирования, реализации, эксплуатации, поддержки и улучшения ИТ-услуг в соответствии с жизненным циклом на основе рекомендаций стандарта ITIL v3. Предназначено для бакалавров, изучающих дисциплину «Управление информационно-технологическими услугами» по направлению 09.03.04 Программная инженерия. | |
| 521 | 8 | |a Книга из коллекции РТУ МИРЭА - Информатика | |
| 521 | 8 | |a СЭБ | |
| 100 | 1 | |a Масленников В. В. | |
| 856 | 4 | |u https://e.lanbook.com/book/368630 | |
| 856 | 4 | 8 | |u https://e.lanbook.com/img/cover/book/368630.jpg |
| 953 | |a https://e.lanbook.com/img/cover/book/368630.jpg | ||