Государственные и муниципальные услуги учебное пособие для вузов
Данное учебное пособие формирует теоретическую основу работы студентов в органах публичной власти. Содержание учебника описывает реальные проблемы эффективной организации предоставления публичных услуг и направления их решений, которые известны авторам из опыта работы на всех уровнях власти РФ и отд...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | |
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
Лань
2024
|
| Темы: | |
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/428159 https://e.lanbook.com/img/cover/book/428159.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 04512nam0a2200457 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 428159 | ||
| 003 | RuSpLAN | ||
| 005 | 20240902154615.0 | ||
| 008 | 240902s2024 ru gs 000 0 rus | ||
| 020 | |a 978-5-507-49795-9 | ||
| 040 | |a RuSpLAN | ||
| 041 | 0 | |a rus | |
| 044 | |a ru | ||
| 080 | |a 35 | ||
| 084 | |a 60я73 |2 rubbk | ||
| 245 | 0 | 0 | |a Государственные и муниципальные услуги |b учебное пособие для вузов |c Вобленко С. В.,Вобленко Н. А. |
| 260 | |a Санкт-Петербург |b Лань |c 2024 | ||
| 300 | |a 156 с. | ||
| 504 | |a Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань | ||
| 520 | 8 | |a Данное учебное пособие формирует теоретическую основу работы студентов в органах публичной власти. Содержание учебника описывает реальные проблемы эффективной организации предоставления публичных услуг и направления их решений, которые известны авторам из опыта работы на всех уровнях власти РФ и отдельных стран СНГ. Впервые предложены единая классификация видов и типов публичных услуг (работ), отражающая систему публичных потребностей; механизм формирования публичных услуг (работ) как объектов управления (распространялся более чем в 500 муниципалитетах РФ); систематизированы формы и способы предоставления публичных услуг. Основной акцент сделан на проработку ключевых понятий, описание процедур предоставления услуг и оценки их качества. Учтены последние изменения законодательства РФ в сфере публичной власти, организации сфер образования и культуры, дан детальный анализ понятий «образовательная деятельность» и «образовательные услуги», «социально-культурная деятельность (работа)» и «социально-досуговая деятельность (работа или услуга)». Пособие предназначается в первую очередь для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», но будет также полезно для депутатов, работников администраций и контрольно-счётных органов муниципалитетов, муниципальных деятелей. | |
| 521 | 8 | |a Книга из коллекции Лань - Экономика и менеджмент | |
| 653 | 0 | |a публичная власть | |
| 653 | 0 | |a органы публичной власти | |
| 653 | 0 | |a муниципальное образование (МО) | |
| 653 | 0 | |a федеральные госуслуги | |
| 653 | 0 | |a муниципальные услуги | |
| 653 | 0 | |a публичные услуги | |
| 653 | 0 | |a публичная деятельность | |
| 653 | 0 | |a потребители публичных услуг | |
| 653 | 0 | |a поставщики публичных услуг | |
| 653 | 0 | |a стандарт качества публичной услуги | |
| 653 | 0 | |a административный регламент публичной услуги | |
| 653 | 0 | |a контроля качества публичной услуги | |
| 653 | 0 | |a жалоба | |
| 653 | 0 | |a оценка населением | |
| 653 | 0 | |a независимая оценка качества услуг | |
| 100 | 1 | |a Вобленко С. В. | |
| 700 | 1 | |a Вобленко Н. А. | |
| 856 | 4 | |u https://e.lanbook.com/book/428159 | |
| 856 | 4 | 8 | |u https://e.lanbook.com/img/cover/book/428159.jpg |
| 953 | |a https://e.lanbook.com/img/cover/book/428159.jpg | ||