Психология делового общения: Электронное учебное пособие учебное пособие
Актуальность данного пособия обусловлена большим значением в жизни людей делового общения. Цель данного пособия – способствовать формированию навыков поведения в различных ситуациях делового общения (ведении деловых переговоров, в процессе публичных выступлений, в процессе управленческого общения и...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | |
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
ИЭО СПбУТУиЭ
2008
|
| Online-ссылка: | http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63785 https://e.lanbook.com/img/cover/book/63785.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Краткое описание: | Актуальность данного пособия обусловлена большим значением в жизни людей делового общения. Цель данного пособия – способствовать формированию навыков поведения в различных ситуациях делового общения (ведении деловых переговоров, в процессе публичных выступлений, в процессе управленческого общения и т.д.). Материал учебника знакомит студентов с особенностями психологического взаимодействия специалистов через призму этических категорий и норм поведения; формирует представление о специфике коммуникативного поведения в процессе делового общения, рассматривает закономерности бесконфликтного общения с учетом свойств и психического потенциала личности. Рассмотрены психологические основы взаимодействия в рабочей группе, структура и средства общения. Приведены задания для самостоятельной работы, направленные на осознание психологии и механизмов коммуникативных процессов, а также отработку конкретных навыков. Учебник предназначен для студентов обучающихся по специальности 030602 «Связи с общественностью»; 080504 «Государственное и муниципальное управление», 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления», 100103 «Социально-культурный сервис и туризм», и направлению 100200 «Туризм». Электронное учебное пособие для дистанционного обучения |
|---|---|
| Объем: | 124 с. |
| Аудитория: | Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Психология. Педагогика |
| Библиография: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |
| ISBN: | 978-5-94047-601-6 |