Международные стандарты и сертификация услуг в туризме: Электронное учебное пособие учебное пособие
Электронное учебное пособие включает основные требования и организационно-методические указания по изучению системы международных и российских требований к оказанию туристских услуг, рабочую учебную программу, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, тексты лекций, словарь терминов по...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
ИЭО СПбУТУиЭ
2009
|
| Online-ссылка: | http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63824 https://e.lanbook.com/img/cover/book/63824.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Краткое описание: | Электронное учебное пособие включает основные требования и организационно-методические указания по изучению системы международных и российских требований к оказанию туристских услуг, рабочую учебную программу, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, тексты лекций, словарь терминов по дисциплине. Основное внимание уделено процессу сертификации туристских услуг на международном уровне и в Российской Федерации, порядку взаимодействия гостиничных и туристских предприятий в процессе оказания услуг клиентам. Учебно-методический комплекс написан на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм». Электронное учебное пособие для дистанционного обучения |
|---|---|
| Объем: | 126 с. |
| Аудитория: | Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Сервис и туризм |
| Библиография: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |
| ISBN: | 978-5-94047-646-7 |