Управление качеством услуг в туризме электронное учебно-методическое пособие
Электронное учебно-методическое пособие разработано на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Рассмотрены особенности управления качеством услуг в соци...
Сохранить в:
| Главный автор: | Кузьмина С. Н. |
|---|---|
| Другие авторы: | Тимофеева Е. С. |
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург
ИЭО СПбУТУиЭ
2009
|
| Online-ссылка: | http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63857 https://e.lanbook.com/img/cover/book/63857.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Схожие документы
-
Управление качеством услуг учеб. пособие
Автор: Колочева В. В.
Опубликовано: (2018) -
Управление качеством услуг учебное пособие
Автор: Колочева, В. В. -
Управление качеством таможенных услуг учебное пособие
Автор: Гупанова, Ю. Е. -
Управление качеством услуг в сфере гостеприимства
Автор: Попова, А. Р.
Опубликовано: (2025) -
Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография
Автор: Козлова, А. Т.