Организация обслуживания. Электронное учебное пособие учебное пособие
Учебное пособие включает учебную программу дисциплины; общие методические рекомендации по изучению дисциплины; методические рекомендации по выполнению контрольных работ; содержание контролирующих материалов; краткое содержание лекций; словарь терминов. Основное внимание уделено теории и практике обс...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Книга |
| Lingua: | Russian |
| Pubblicazione: |
Санкт-Петербург
ИЭО СПбУТУиЭ
2010
|
| Accesso online: | http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63890 https://e.lanbook.com/img/cover/book/63890.jpg |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
|
| Riassunto: | Учебное пособие включает учебную программу дисциплины; общие методические рекомендации по изучению дисциплины; методические рекомендации по выполнению контрольных работ; содержание контролирующих материалов; краткое содержание лекций; словарь терминов. Основное внимание уделено теории и практике обслуживания в сфере сервиса и туризма; проблемам сервисного обслуживания и возможностям их разрешения; места и роли предпринимательства в развитии сферы услуг. Пособие предназначено для слушателей и студентов, обучающихся по направлению 100200 «Туризм». Электронное учебное пособие для дистанционного обучения |
|---|---|
| Descrizione fisica: | 140 с. |
| Pubblico: | Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Сервис и туризм |
| Bibliografia: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |
| ISBN: | 978-5-94048-047-1 |