APA-viite (7. p.)
Шматова, А. Н. (2018). Социальные практики работы с обращениями граждан в органах муниципальной власти.
Chicago-viite (17. p.)Шматова, А. Н. Социальные практики работы с обращениями граждан в органах муниципальной власти. 2018.
MLA-viite (8. p.)Шматова, А. Н. Социальные практики работы с обращениями граждан в органах муниципальной власти. 2018.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.