Lua APA (7ú heag.)
Шматова, А. Н. (2018). Социальные практики работы с обращениями граждан в органах муниципальной власти.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Шматова, А. Н. Социальные практики работы с обращениями граждан в органах муниципальной власти. 2018.
Lua MLA (8ú heag.)Шматова, А. Н. Социальные практики работы с обращениями граждан в органах муниципальной власти. 2018.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.